מקטע תוכנה זה מהווה את הבסיס והתשתית לתפעול המערך העסקי כולו ותומך בכל ההיבטים של שיווק, מכירה, הפצה וניהול הלקוחות. התוכנה עוסקת בניהול התעודות במערכת ושילובן במאגרי הנתונים המרכזיים של פריטים, לקוחות, מחירונים, עמלות, סוכנים, מבצעים, ספקים, מחסנים, חנויות, עצי מוצר ועוד.
מטרת תוכנה זאת בשילוב המודולים הנוספים, לקצר זמן הגעת המוצרים לשוק -
"Time to Market", ולהגדיל את רווחיותם.
באמצעות מקטע תוכנה זה מתבצעות כל פעולות "שרשרת האספקה", המכירה וניהול התעודות עצמן, כולל הפקת הזמנות, תעודות משלוח, חשבוניות, מחירונים וכו'.
התעודות ניתנות לעיצוב גרפי על ידי המשתמש באמצעות מחולל המסמכים
Muza.
התוכנה כוללת ניהול סוכנים, טיפול מיוחד ברשתות שיווק ומערכת קידום מכירות. באמצעות תוכנה זאת ניתן לנהל הן את המכירות בארץ והן את המכירות בחו"ל - ניהול יצוא. כל תהליכי היצוא נתמכים בתוכנה כולל ניהול תיקי יצוא, עלויות וכו'.
חלק מתהליכי המכירה הממוחשבים מתבצעים על סמך תחזיות מוקדמות, אשר יושוו בהמשך למכירות בפועל. חלק אחר מלווה בתכנון ההפצה, ובביקורים אצל לקוחות לפני ואחרי המכירה לביצוע קידום מכירות בשטח.
ראה גם את מודול Trinity PreSale.
תוכנה זאת יחד עם תוכנות נוספות כוללת מרכיבים חשובים של שרות ללקוח CRM - נושא אשר מתפתח לאחרונה ומעמיק את הקשר עם הלקוחות. כמו כן, תומכת המערכת בממשק, במסחר אלקטרוני ב- Internet, ותמיכה במסחר פרטי B2C ובמסחר עסקי B2B.
מקטע תוכנה רחב זה בשילוב תוכנות נוספות משיווקית / OlympusERP תומך בתהליכים הבאים:
מטרת תוכנה זאת בשילוב המודולים הנוספים, לקצר זמן הגעת המוצרים לשוק -
