הצורך בהידוק הקשרים בין ספקים ולקוחות הולך וגובר וניתמך בצורה טובה ע"י טכנולוגיית התקשורת המשתפרת ומתייצבת.
בכך הופכת הטכנולוגיה המתפתחת כלי להשגת המטרות המרכזיות של שיפור השרות, קיצור זמן הגעת המוצר ללקוח והשגת יעילות מקסימלית באמצעות מסחר אלקטרוני בין עסקים
- B2B
(Business to Business).
ממשק EDI כחלק מתחום Electronic Messaging מאפשר השגת מטרות אלה.
סוגי מסרים ותהליכים נתמכים ב- EDI
הפקת הזמנה לספק
קליטת תעודת משלוח מספק
קליטת תעודת כניסה מתעודת משלוח ספק
קליטת החזרה לספק - אישור והסתייגות ברמת שורה
הפקת ת.מ. ללקוח / רשת (בשימוש סיטונאים)
תהליך כניסת סחורה ב- ERP בשילוב EDI
בחירת תעודות משלוח ספק לטיפול
השוואה להזמנה אם קיימת
השוואה לכניסה בפועל
איתור אי התאמות ברמת שורה אם קיימות
תיקון נתוני שורה לפי הצורך
רישום סיבת הסתייגות
השלמת הטיפול בכניסה
שידור הסתייגות חזרה לספק
תהליך זה מתבצע ב- ERP במסך ידידותי ופשוט לתפעול,
ובכך חוסך זמן הקלדה ומגביר את הדיוק והבקרה.