2.2 הזמנות מלקוחות
- קליטת הזמנות בשיטת On-Line במהלך המכירה
- תמיכה בהזמנות טלפוניות וטלמרקטינג
- אופציה לעבודה ב- Internet
- ניהול הזמנות מסגרת והזמנות קבועות
- רישום הזמנות והפקת טופסי הזמנה ממוחשבים
- הדפסה, ניהול תעודות איסוף וליקוט
- תמיכה ב- Pre-Sale, Tele-Sale, VAN Sale
- בדיקת אשראי למזמינים ומתן התראות וחסימות
- ניהול הזמנות לפי פריטים מוזמנים
- ניתוחי הזמנות לפי סוכנים ואזורים
- ניתוח הזמנות מול משלוחים כולל בדיקת אובליגו
- שריון מלאי להזמנות לקוחות / ניהול הקפאות
- הפקת תעודת משלוח מהזמנה / אספקה מלאה או חלקית
- הפקת חשבונית מהזמנה אחת, או בגין הזמנות רבות
- דיווחי משלוחים צפויים ותכנון זמנים
- דיווחי מעקב אחר לקוחות והזמנותיהם
- מעקב אחר הזמנות פתוחות ומלאי עתידי בחתך כמותי וכספי
- מעקב אחר משלוחים, הזמנות ויתרות פתוחות לפי תאריכים
- אופציה לפרוק הזמנות מעץ מוצר / סלים וערכות מוזמנות
- קליטת הזמנות לקוחות בממשקים עם מסופון סוכן ומחשב כף יד
- אופציה לחיוב בהזמנה, כולל כרטיסי אשראי
- ניהול עסקאות לקוחות ומוצרים
- אפשרות עבודה ב- Internet
